Мобильное приложение

[syncmas]

Добрый день!
Оставлял заявку на ремонт через мобильное приложение. После подачи заявки было написано что менеджер свяжется для уточнения деталей. Сижу жду 4 дня, никто не позвонил.
В связи с этим вопрос: это вообще работает?

[onix]

Добрый день!
Оставлял заявку на ремонт через мобильное приложение. После подачи заявки было написано что менеджер свяжется для уточнения деталей. Сижу жду 4 дня, никто не позвонил.
В связи с этим вопрос: это вообще работает?

Добрый день.
Это работает и хорошо работает.
Вы первый кто обратился с подобной проблемой за три месяца существования приложения.

[syncmas]

Это очень хорошо что все работает.
Мне надо ждать звонка менеджера после того как оставлю заявку через приложение? ?ли ехать сразу в указанное время?

[onix]

Это очень хорошо что все работает.
Мне надо ждать звонка менеджера после того как оставлю заявку через приложение? ?ли ехать сразу в указанное время?

Вы отправляете заявку!!! Поэтому обязательно нужно дождаться звонка.
Перезвонить должны в течении 15 минут, максимум 1 час.
Если не позвонили - значит Вас никто не записал и приезжать не нужно.
Если не перезвонили в течении часа - огромная просьба, напишите мне с указанием в какой сервис и на какое время Вы оставляли заявку.

Для того что бы все работало, мне нужна обратная связь, а если никто не жалуется, значит я думаю. что все хорошо.

[syncmas]

Ок, запишусь еще раз через приложение.
Если что, дам знать.

[Vladinir]

Мобильное приложение выглядит как-то не надежно.

[onix]

Мобильное приложение выглядит как-то не надежно.

А можно подробнее, что именно Вас не устраивает?

[maikl]

до последнего обновления приложение работало нормально. но недавно стало выдавать:
"Ошибка!
Приложение Mazda-sto (процесс com.loyaltyplant.partner.mazdastoruavtocentr) неожиданно остановилось.
Повторите попытку.
Закрыть Отчет
принудительно "

кнопку Отчет нажимал что то куда то отправилось.
В общем приложение не запускается, но на телефоне оно установлено.
Это как то помешает получить диагностику в подарок?

[onix]

до последнего обновления приложение работало нормально. но недавно стало выдавать:
"Ошибка!
Приложение Mazda-sto (процесс com.loyaltyplant.partner.mazdastoruavtocentr) неожиданно остановилось.
Повторите попытку.
Закрыть Отчет
принудительно "

кнопку Отчет нажимал что то куда то отправилось.
В общем приложение не запускается, но на телефоне оно установлено.
Это как то помешает получить диагностику в подарок?

Пока Вы первый у кого возникла подобная проблема, но к сожалению, я такой же пользователь приложения как и Вы и поэтому не знаю, что нужно сделать для решения этой проблемы.
Вам нужно позвонить в службу поддержки приложения (работает круглосуточно, звонок бесплатный) и задать им этот вопрос.
Я уверен, они Вам смогут помочь.

[onix]

пробую вот сейчас поставить приложение. не ставится. ошибка. Не работает приложение?

Приложение работает, у нас, на данный момент более 16т пользователей.
Позвоните в техническую поддержку: +7(800) 333 21 33 (звонок бесплатный) только они смогут Вам помочь в данном вопросе,
Я ничем не смогу Вам помочь, так как Мы, такие же пользователи приложения как и Вы, только с другой стороны.